花火平台内容定制功能如何助力B站广告投放

一、   填写发布【内容定制】任务

内容定制模式即B站广告投放的商单合作，是花火平台一直以来的售卖类型，服务于客户指定UP主合作定制化需求的售卖模式，主要形式包括定制视频、植入视频、直发动态和转发动态等。

● 点击发布任务-内容定制-填写任务信息及要求，添加您之前已挑选或收藏的UP主。

● 当您挑选好UP主之后，就可以进行任务发布。

● 点击【发布任务】-【内容定制】就可以开始填写任务的基本信息和任务要求，包括品牌名称、产品名称、联系方式、任务名称、制作要求、任务附件、期望发布时间等。然后添加您之前已挑选或收藏的UP主。

注：

1. 您的同一个任务下可以添加多位UP主，也可以让同一UP主做多条视频。一条视频为一个订单，一个任务下可以添加多条订单，您可随时在同一任务下添加新的合作订单。

2. 若是签约UP主，平台会额外在您的任务金额基础上收取5%的其他信息技术费；若是个人UP主，收取7%的其他信息技术费。您的任务总金额为加上其他信息技术费用的所有订单金额总和。

二、   设置【内容定制】任务规则

填写完任务基本信息和要求之后开启下一步——设置任务规则。

您可以选择是否跳过脚本/样片，以及是否需要邀约广告（具体可查看：邀约广告）。在核对您的任务规则、金额等信息无误后，即可点击【确定发布】。

三、   发布【内容定制】任务后续情况

B站广告投放任务发布之后，需要等待UP主确认接单，您可以从【我的花火】—【任务管理】—【任务详情】中查看您所发任务下所有的订单概况。点击具体订单的【详情】，可以看到该订单的流程状态。

在UP主接单之后，您还需要进行订单支付，完成支付之后您的账户金额才会被扣除。支付成功之后即可进入订单的后续环节——UP主投稿、审核、上线、完成。

若UP主拒单，那么该订单流程直接结束。

四、   常见问题

Q：下单后UP主可以拒绝吗？

A：可以。发起任务并指定UP主下单后，UP主可以选择接受/拒绝，若UP主接受合作，您可对该订单进行支付，若UP主拒绝合作，则合作失败，您无需支付任何款项。

Q：如何填写预期发布时间？发布时间是否可以修改？

A：预期发布时间可填写范围或具体的时间点。在发布任务后UP主投稿前，可修改发布时间，需提前与UP主商议确认，以免不符预期。

Q：代理下单时，我可以和UP主自己协商价格吗？

A：为了规范UP主商业合作生态，平台目前报价均为一口价，不支持下单时临时调整价格。

Q：代理下单后，被代理的品牌客户可以查看订单详情吗？

A：订单信息与投后数据仅下单账号可见。

Q:   订单的投后效果数据如何查看？

A:   在订单已完成的状态下，可以进入【订单详情】，查看投后数据。

Q：取消任务的赔偿机制是怎样的？

A：在任务进行过程中，交易双方均可以操作任务详情页面中的【终止任务】按钮，来发起取消任务。经过对方确认后，该任务可正常取消。

为了保障交易双方的合理权益，平台会根据取消任务的实际原因和交付进度，给权益受损方以合理的赔付。

赔付标准为：

● 因客户原因造成的任务取消，平台将根据该任务中、UP主实际已完成的交付内容及双方确认过程，帮助UP主从订单金额中抽取特定比例，给予UP主作为补偿，具体赔付金额以平台运营判断或者交易双方线下协商结果为准。

因UP主侧原因造成的任务取消，客户侧无需赔付。